3D打印销售
工作地点:北京 招聘人数:5 人 薪资待遇: 5000 - 6499 元/月 工作经验:不限
五险一金
岗位职责:
1.根据产品及公司实际情况制定售后服务制度及工作流程;
2.及时解决售后服务纠纷及突发事件;
3. 带领团队高效完成售后工作,促进品牌建设和产品销售; ;
4. 建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈等);
5. 确保客服中心热线电话、维修部门等正常运作;
6.负责建立客户服务团队,团队的管理、培及员工的绩效考核工作。
7.提高本部门服务水平,及时解决用户的各种售后问题,建立用户满意度考核制度;
8. 与代理商做有效沟通,解决代理商对产品使用过程中遇到的问题;
任职资格:
1.有2年售后团队管理工作经验;3年以上售后服务经验
2. 良好的跨部门协调及沟通能力,具备团队协作精神;
3. 具有独立思考,独立解决问题的能力
4.具有维修电子类产品经验者优先!
工作时间:
8:20-17:20 周末双休
北京汇天威科技有限公司(以下简称汇天威)成立于2005年,是一家集研发、生产、销售和服务为一体的综合性企业。自2011年至今,汇天威一直专注于3D打印技术的创新与研究,致力于为客户提供操作简便、性价比高、优质创新的3D打印机。